Pravni dokumenti

Politika privatnosti

Posvećeni smo zaštiti privatnosti i bezbednosti podataka naših korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i kako ih štitimo prilikom korišćenja našeg internet sajta.

1. Podaci koje prikupljamo

Prilikom komunikacije i realizacije porudžbina možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime i prezime,
  • email adresu,
  • broj telefona,
  • adresu stanovanja ili dostave (isključivo u slučaju slanja proizvoda na adresu).

Podaci se dostavljaju dobrovoljno putem kontakt forme na sajtu, direktno putem email komunikacije ili putem aplikacija Viber i WhatsApp.

2. Svrha prikupljanja podataka

Podaci se koriste isključivo u svrhu:

  • komunikacije sa kupcima,
  • obrade i realizacije porudžbina,
  • organizacije ličnog preuzimanja ili dostave proizvoda,
  • pružanja korisničke podrške.

3. Način kupovine i plaćanja

Kupovina proizvoda preko sajta nije automatizovana niti je omogućeno direktno online plaćanje karticama.

Sve porudžbine realizuju se putem:

  • kontakt forme na sajtu,
  • direktne email komunikacije,
  • Viber ili WhatsApp komunikacije.

Detalji o plaćanju i isporuci dogovaraju se direktno sa kupcem.

4. Deljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima osim u slučajevima kada je to neophodno za realizaciju dostave.

U slučaju slanja proizvoda na adresu, podaci potrebni za dostavu (ime, prezime, broj telefona i adresa) dele se isključivo sa kurirskom službom koja vrši isporuku.

5. Rok čuvanja podataka

Prikupljeni podaci čuvaju se samo tokom trajanja komunikacije i realizacije transakcije, odnosno do završetka porudžbine i dostave proizvoda, osim ukoliko zakonske obaveze nalažu drugačije.

6. Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog otkrivanja.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • zatraže informacije o svojim podacima,
  • zahtevaju ispravku netačnih podataka,
  • zatraže brisanje svojih podataka,
  • povuku saglasnost za obradu podataka.

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem email adrese navedene na sajtu.

8. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na ovoj stranici.